Cоциально-консультативные услуги

Отделение социально – консультативной помощи

11 января 2016 года в Учреждении открыто отделение социально-консультативной помощи.

Отделение возглавляет заведующий, имеющий профильное образование, назначаемый на должность приказом директора Учреждения. В штатный состав консультативного отделения входят также специалист по социальной работе, психолог и юрист, которые заняты оказанием психологической и юридической помощи гражданам, обслуживаемым в подразделениях Учреждения, а также гражданам Варнавинского района и  сотрудникам Учреждения.

Задачи Отделения:

1. Консультирование по вопросам предоставления социальных услуг.
2. Содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов социальной защиты населения.
3. Оказание психологической помощи, в том числе экстренной по телефонной справочной службе «Единый социальный телефон».
4. Обучение компьютерной грамотности граждан пожилого возраста и инвалидов, детей-инвалидов, социальных работников.
5. Направление граждан пожилого возраста и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию на стационарное социальное обслуживание в стационарные учреждения.

Функции Отделения:

1. Консультирование по вопросам прав, льгот и услуг гражданам Варнавинского района, имеющим право на социальное обслуживание.
2. Консультирование граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки и социальной помощи по телефонной справочной службе «Единый социальный телефон».
3. Работа с письменными и электронными обращениями  граждан.
4. Размещение информации на сайте Twitter и сайте Учреждения.
5. Организация работы пункта проката средств реабилитации для граждан Варнавинского района с оформлением соответствующей документации.
6. Межведомственное взаимодействие с учреждениями.
7. Информирование населения, в том числе через средства массовой информации о деятельности Отделения, а также по актуальным социальным, психологическим, юридическим проблемам.
8. Консультирование, прием документов, формирование личных дел для помещения в стационарные социальные учреждения, направление личных дел в Министерство социальной политики Нижегородской области.
9. Заключение договоров с организациями и учреждениями.
10. Организация и проведение занятий по обучению компьютерной грамотности граждан пожилого возраста.
11. Проведение  индивидуальных и групповых психологических консультаций для жителей Варнавинского района, граждан, находящихся на обслуживании в отделениях Учреждения, а также сотрудников Учреждения.
12. Разработка и распространение методических и информационных материалов по актуальным вопросам социальной защиты населения.
13. Внесение данных в регистр получателей социальных услуг.

Отделение создано в целях защиты  прав и интересов граждан, их адаптации в обществе, путем содействия в решении социальных, психологических, юридических вопросов.

Категории граждан, обслуживаемые в Отделении

  К категориям граждан, имеющим право на социальное обслуживание в Отделении, относятся:

• граждане пожилого возраста;
• инвалиды;
• лица, признанные в установленном порядке:
  • жертвами насилия;
  • вынужденными переселенцами;
  • пострадавшими от межэтнических конфликтов;
  • пострадавшими от стихийных бедствий, радиационных и техногенных катастроф;
• одиноко проживающие граждане трудоспособного возраста, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с продолжительной (более одного месяца) болезнью, родственники которых по объективным причинам не имеют возможности осуществлять за ним уход;
• многодетные семьи;
• малообеспеченные семьи;
• семьи, воспитывающие детей-инвалидов;
• семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями;
• безнадзорные дети;
• другие категории граждан, имеющие право на социальное обслуживание в соответствии с Законом Нижегородской области № 146-З от 5 ноября 2014 года «О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области».

Мы ждем ваших обращений в отделении социально-консультативной помощи!

Контактная информация:

606760 Нижегородская область Варнавинский район, р.п. Варнавино ул. Нижегородская д. 37

Тел.: (831 58) 3-52-60

Единый социальный телефон (831 58) 3-59-59

График работы